FAQ
收集旅客詢問最多的問題。若找不到答案,歡迎直接透過 LINE 或電話聯繫我們。
透過官網「聯絡我們」表單、LINE @namihiro 或電話詢問,我們確認日期與房型後會寄出匯款資料。 訂金為全額 30%,入住當日付清尾款(現金、信用卡、LINE Pay 皆可)。
入住日前 30 天退款 100%、14 天退 70%、7 天退 50%、3 天以內不退。若沖繩縣氣象台發布颱風警報, 當日起彈性改期(一年內使用完畢即可)。
Check-in 15:00、Check-out 11:00。若有額外需求,請提前至少 3 天告知,我們會盡量協助 (提早入住或延後退房視前後訂單調整)。
「浪潮精品棟」與「白境簡約雙人房」不接受寵物;其他三棟可接受 20 公斤以下小型犬, 須加收清潔費 3,000 日圓。訂房時請主動告知以免現場拒絕入住。
6 歲以下兒童免費(不佔床)。備有嬰兒床與兒童餐椅,訂房時請告知需求。 每棟都有寶寶地墊、奶瓶消毒鍋與兒童安全鎖。
「海景露台」與「浪潮精品棟」有專用 BBQ 台。可以自己採買,也可以加購 BBQ 食材套餐 (雙人 5,000 日圓起),我們會提前洗好備好。
基本方案不含早餐(廚房完整可自煮)。可加購在地早餐 Box(1,200 日圓/人), 含島豆腐、沖繩麵包、鮮果、咖啡。
每棟都有專屬免費車位至少 1 格,海景露台有 2 格。颱風前夜請將車輛移至屋簷下或我們另行指示的地點。
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